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在近7年的系統使用過(guò)程中，發(fā)生過(guò)許多形形色色的故障，特別是系統使用初期故障發(fā)生率之高表現尤為明顯，并曾多次發(fā)生由于處理不當而影響系統正常播出的事件。
相對于傳統的模擬音頻設備，IP網(wǎng)絡(luò )廣播工作系統的維護工作則要細致、困難得多。它的維護范圍不僅包括傳統意義上硬件維護，還涉及到軟件和網(wǎng)絡(luò )維護等。因此，在目前廣播發(fā)展數字化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化的背景下，必然在客觀(guān)上對我們維護人員的各方面技術(shù)都提出了更高的要求，尤其是計算機知識的掌握方面。由此可見(jiàn)，在某種意義上，網(wǎng)絡(luò )廣播系統其實(shí)是一個(gè)小型的計算機局域網(wǎng)。為了能有效的降低這三類(lèi)系統故障發(fā)生率，筆者經(jīng)過(guò)不斷嘗試，摸索出一套以判定網(wǎng)絡(luò )工作是否正常為故障診斷中心的檢修方法。
通過(guò)總結對系統多年監控的經(jīng)驗，IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統對XW-200系統所有發(fā)生的故障進(jìn)行了一番統計，并結合兄弟臺的統計數據，得出了以下結論：大約70%的故障是由人為誤操作引起，20%的故障由網(wǎng)絡(luò )失常引起，最后的10%由電腦本身硬件故障引起。而在70%的人為故障中，表現形式為網(wǎng)絡(luò )異常的，又占到近60%之多。
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